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培训预通知 | 研发质量管理(DQM)实战课程9月开课
文章出处:厦门方圆 | 发表时间:2023-08-03

据权威调查所得数据:“中国产品围绕质量问题的索赔70%以上是设计问题所引发。”
传统OEM来料代工的生产模式已不能适应当下企业发展需要,各类组织纷纷从传统的OEM型企业转型至ODM或OBM型企业。同时伴随两化融合的深入推进,质量信息越来越透明,任何一次质量事件的发生都可能对企业造成重大损失。众多企业对质量管理提升的苛求越来紧迫!
曾几何时,“质量说起来重要,做起来次要,急起来不要的”的现况急需扭转。
设计决定成本,同样设计也决定质量!对转型与升级的企业来说,如何做好研发质量管理,实现一次做好?这正是本课程需要回答的问题。
课程收益

时间地点
时间:2023年9月4日-5日
地点:厦门市集美区软件园三期B区04栋18楼 方圆培训教室
可乘地铁1号线至集美软件园下车走1号出口
学员对象
企业总经理、副总、研发质量总监或负责人、测试主管、项目管理人员等
课程大纲
1.案例剖析:从客诉事件看研发质量管理(R&D)重要性
▪ 研发质量问题导致企业赔偿倒闭(案例分享)
▪ 某公司产品开发平台被砍,企业项目巨亏(案例分享)
▪ 为何出厂质量合格而售后不良率如何之高?
▪ 从小q到大Q,看质量发展理念的变化
▪ 质量管理、创新管理与企业竞争力之间关系
▪ 研发质量管理的价值与在典型企业中的定位
▪ 案例分享:某高科技上市研发企业研发质量管理组织架构
2.业界典型研发管理模式,结构化开发模型解析
▪ APQP模型的介绍与与应用案例分析
▪ IPD模型的介绍与应用案例分析
▪ NPD模型的介绍与行业研发之结合剖析
▪ SGS模型的介绍与行业研发之结合剖析
▪ 结构化产品开发模型应用解析与研发质量管理如何配置
▪ 公司组织结构、研发组织机构与研发质量岗位如何设置
▪ 研发阶段如何定义,各阶段关键控制点的设置方法
▪ 案例分享:某高科技上市研发企业组织设计、门径管理的案例
3.研发质量管理的定位与研发质量运行框架
▪ 什么是质量管理、什么是研发质量?
▪ 研发质量人员应具备哪些能力?研发质量人员能力模型
▪ 如何构建产品整个生命周期的质量管理路线图?
▪ 研发质量管理在组织内的岗位定位、职责与权限有哪些?
▪ 如何衡量研发质量工作的绩效指标?
▪ 案例分享:某高科技上市研发企业的研发质量管理实践案例
4.概念与计划阶段的质量管理
▪ 如何有效收集客户需求,客户需求如何分类
▪ 如何将客户需求有效的转化与识别?
▪ KANO模型在客户需求分析中应用案例
▪ 如何把客户语言转化成设计语言?
▪ 质量机能展开(QFD)在需求转化中的应用
▪ 质量机能展开(QFD)方法四阶展开的讲解
▪ 质量机能展开(QFD)四阶实战演练
▪ 如何在项目前期评估平台风险?如何开展管理?
▪ 怎样有效开展TR1-2评审,主要关注点有哪些?
▪ 案例分享:概念与计划阶段的参考案例与模板
5.研发质量管理的定位与研发质量运行框架
▪ 产品设计开发流程的策划与适配
▪ 产品质量策划制定(质量目标、可靠性指标)
▪ 产品NUDD的识别与管理
▪ 产品风险之失效模式与影响分析(FMEA)的建立
▪ 失效模式与影响分析(FMEA)的知识讲解
▪ 设计评审(Design Review)如何有效开展
▪ 设计开发过程可制造性(DFX)如何推进
▪ 如何基于新功能开展设计验证策略设计
▪ 设计开发过程验证(Design Verification)计划如何制定
▪ 设计输入、过程与阶段交付件的确认
▪ 质量阀门(Stage Gate)如何设计与把关
▪ 如何开展可靠性设计、分配与预计
▪ 案例分享:某高科技上市研发企业的:①设计评审检查表、规范、评审人员能力矩阵;②DFMEA案例及关键步骤③X系列产品QFD案例
6.样品验证与试制阶段的质量管理
▪ 样件、试制环节的目的与如何做好前期准备
▪ 样件与试制前期如何有效策划,确保满足试制目标
▪ 样件与试制工作小组构建与职责分工定义
▪ 如何制定测试策略与测试计划的编写
▪ 如何制定样件或试制阶段质量控制计划
▪ 如何制定验收标准、测试标准
▪ 如何有效开展工艺设计开发、工装设计开发
▪ 试样设计、设计评审 开展方法有哪些?
▪ 样品验证与试制阶段问题点管理
▪ 过程失效模式与影响分析(PFMEA)的应用
▪ 设计变更(DCN)的分级管理与变更控制机制
▪ 案例分享:某高科技上市研发企业的:①变更管理模板;②工艺设计评审样本;③试样管理规范制度 ;④试样阶段的完整测试方案
7.小批量生产阶段质量管理
▪ 小批量生产的目的、如何有效开展小批量试制管理?
▪ 试产前、后会议组织技巧与主要完成的内容包括哪些?
▪ 小批量批生产控制方案(试产阶段的FMEA、质量控制计划(CP)与问题点追踪)
▪ 小批量测试阶段的质量管理与测试策略
▪ 进入下阶段节点评审会议与阶段目标的标准包括哪些?
▪ 物料承认是否需要按照不同类型零部件进行分类,原则是什么?
▪ 物料承认过程如何选择最有价值认证资料?需关注哪些数据、报告?
▪ 为何物料承认后,在小批量来料或批量生产中异常还是不断发生?
▪ 案例分享:某高科技上市研发企业的:①物料认证管理规范;②MUST研发质量成熟度评估案例
8.研发质量管理的定位与研发质量运行框架
▪ 新产品转产准备与确认事项包括哪些?
▪ 新产品鉴定试验确认包括哪些指标?
▪ 新产品转产审批流程如何有效开展
▪ 如何制定爬坡管理的机制、控制手段
▪ 如何构建爬坡管理小组的职责与快速反馈机制
▪ 首次市场退机(首返分析)分析制度如何建立
▪ 如何有效开展月度市场数据分析
▪ 如何控制好爬坡阶段的PCN变更管理
▪ 如何有效开展项目总结与知识管理体系建立
▪ 案例分享:某高科技上市研发企业 ①首次客退品分析案例;②FRACAS系统案例
培训发证
培训通过后,可获得由方圆标志认证集团厦门有限公司颁发的研发质量管理(DQM)实战课程培训证书。
课程费用
单人标准:3800元/人(前5名8.5折,6-10名9折)
团队标准:3人以上(含3人)可免费赠送1人名额;5人以上(含5人)可免费赠送2人名额
(该费用含授课费、资料费、证书费、午餐费、6%发票税费、课间茶点等,交通和住宿费自理)
☞收款账户:方圆标志认证集团厦门有限公司
☞开 户 行:厦门银行湖滨支行
☞帐 号:87700120420000172
报名方式
请于8月28日前填写回执,完成后联系 王老师 19906053129(同微信号)

授课讲师

孙磊博士20年来一直从事全生命周期质量管理、零缺陷质量管理、质量成本管理、精益六西格玛管理及项目管理的企业实战与项目咨询辅导工作。
讲师著作:

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