依据GB/T 20647.8《社区服务指南第8部分 家政服务》及方圆企业标准开展服务评价。主要以消费者视角对家庭保洁、衣物清洗与保养、家庭烹饪、家庭护理、家庭教育、宠物植物护养、家庭咨询及特约服务等各项服务开展服务特性测评；通过顾客调查对客户开展既往服务信息评价；通过服务管理审核的方式，对服务一致性开展评价，从而达到客观的评价结果。

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